Está quase a chegar a versão 2010 do Office Communicator, cheia de novidades relativamente à versão anterior (2007).
Para quem não sabe o Office Communicator é um programa de mensagens instantâneas que serve de substituto para o Windows Messenger em ambientes corporativos e empresas.
Características básicas incluem mensagens instantâneas, voz sobre IP e vídeo-conferência. Todos os utilizadores da rede interna são fácilmente contactáveis através do Office Communicator.
O novo Office Communicator 2010
O Office Communicator 2010 apresenta uma interface renovada, sendo a principal das novidades a disponibilização de fotos de perfil associadas aos contactos.
Novidades no Communicator 2010
Fotos com presença
Agora em vez de aparecerem os circulos coloridos a representar a presença do utilizador, na nova versão do Communicator existirá a opção de definir uma foto para cada utilizador. As cores de presença (verde – disponível, amarelo – ausente, vermelho - ocupado) serão apresentadas como uma risca vertical do lado esquerdo da foto.
Pesquisa por temas
No novo Office Communicator 2010 será possível efectuar uma pesquisa não apenas pelo nome das pessoas, mas também por temas/áreas nas quais os colaboradores tem experiência, ou seja, se pesquisarmos por exemplo por “sharepoint” queremos encontrar todas as pessoas que têm experiência sobre este tema. Esta funcionalidade será possível no Communicator 2010 também conhecido por communicator “14”. Estas informações deverão estar guardadas na active directory, mas ainda não existe informação sobre isso.
Selecção de dispositivos
Quando existem vários dispositivos compatíveis com o OCS ligados ao PC do utilizador, será possível seleccionar no Communicator qual o dispositivo que pretende utilizar. Podemos por exemplo seleccionar qual o telefone IP que queremos associar ao Office Communicator de forma a conseguirmos ligar aos nossos colegas directamente do communicator sem ter que marcar o número. Na versão anterior só era possível utilizar a configuração de dispositivos no menu “Configurar Audio e Video”. Esta opção está muito mais acessível na versão 2010.
Redireccionamento de chamadas para múltiplos telefones
No novo Office Communicator 2010 é possível configurar o redireccionamento de chamadas para vários telefones ou atendedores de chamadas. Sempre que é recebida uma chamada, esta pode ser reencaminhada para vários números que tenham sido definidos pelo colaborador no Communicator. Tornando assim mais difícil perder aquelas chamadas realmente importantes.
Chamadas com contexto
No novo communicator sempre que iniciamos uma chamada de um communicator para outro communicator será possível introduzir uma pequena linha de texto que funcionará como assunto da chamada, de forma semelhante ao campo assunto dos emails. O receptor será capaz de visualizar este assunto antes de atender a chamada, identificando desta forma o conteúdo da chamada muito antes de atendê-la.
Novo Cartão de Contacto
O novo cartão de contacto, enquanto não está expandido é muito semelhante ao que existia anteriormente, tirando a parte da fotografia. No entanto, quando está expandido é mostrada muito mais informação sobre o utilizador/colaborador.
Detecção Automática da Localização
A localização de um utilizador pode ser detectada automáticamente a partir da subnet onde o utilizador está ligado ou a partir do ponto wireless mais próximo. O utilizador pode também definir localizações pessoais, que o sistema irá recordar. O controlo de privacidade permite que o utilizador controle a publicação desta informação de acordo com o local onde está.
Novo Teclado Telefónico
Um teclado bastante maior, permite agora marcar números como alternativa a clicar num nome para telefonar. A versão 2007 R2 tinha um teclado telefónico apenas quando estava a decorrer uma chamada.
Ouvir Voicemails (atendedor de chamadas)
Na versão 2010 será possível ouvir o nosso voicemail a partir do Exchange 2007 Unified Messaging Server directamente a partir do cliente Office Communicator. Anteriormente só era possível ouvir este tipo de mensagens a partir do Microsoft Office Outlook.
Vídeo – O que há de novo no Communicator 2010
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Setembro 28th, 2010 s 12:33
Esse Office Communicator 2010 não abre, toda vez que clico para abriri ele abre as configurações e eu clico em OK e ele não abre.